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202305/0616:37

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武川政务服务

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武川县:聚焦“一件事”力推“一次办”

武川县行政审批和政务服务局立足企业群众办事需求,丰富“一件事”服务内容,优化帮办代办力量,着力减材料、减环节、减跑动,促进线上线下协同发展,努力实现“一件事一次办成”,持续提升办事企业和群众满意度、获得感。

聚焦“人生事”,大力推行“一次办”。围绕个人生命全周期,梳理9个部门14个联办事项,将“人生事”分为出生、入学、就业、结婚、置业、就医、退休、身后事8个阶段。同时有计划延伸扶残救助、军人退役、二手房交易及水电气暖同步过户等主题套餐,跑出“一件事一次办”改革加速度。

聚焦“一张表单”,便民惠企见实效。对“一件事一次办”事项申请表进行重新梳理和编制,推行“一张表单”套餐服务,从源头上解决了办事企业群众多次提交重复资料的问题,实现了企业群众“只进一扇门,最多跑一次”,切实减轻广大企业群众办事负担。

聚焦窗口设置,为企业群众分忧解难。科学设置“一次办综合受理”窗口,梳理发布9项可容缺受理事项,组建“一次办”专业队伍,新增特色“一件事一次办”4项,切实破解企业群众办事“多头跑、折返跑”的难题。

重便民成效,“一件事一次办”窗口,全面落实“前台一窗受理,后台并联审批,内部流转代办,统一窗口出件”工作模式,持续推出便民服务新模式,助力政务服务走深走实。


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